Госуслуги не помогли: сотни владимирцев с 5 утра выстроились у здания МФЦ за детскими путевками в лагеря

Ранним утром 12 января у здания МФЦ на Октябрьском проспекте во Владимире собрались сотни горожан. Многие пришли сюда ещё до рассвета, в пять утра, чтобы занять место в очереди за путёвками в детские летние лагеря. Для большинства родителей рабочий день начался не в офисе, а в ожидании под открытым небом. Об этом сообщает телеграм-канал podslushano_v_dobrom.

Несмотря на то, что ещё до окончания школьных каникул мэрия объявила о запуске электронной подачи заявлений через портал Госуслуг, это не предотвратило формирования многочасовой живой очереди. На очную подачу документов отведено всего два дня - 12 и 13 января, что и вызвало ажиотаж.

Как выяснилось, цифровая инициатива столкнулась с бюрократическими сложностями. Родители, пытавшиеся воспользоваться онлайн-формой, обнаружили, что прикрепить сканы необходимых документов невозможно - от них всё равно требуют бумажные копии, в частности справки с места работы. Кроме того, в электронной категоризации заявок не нашлось подходящего пункта для детей, не имеющих льгот. В результате даже те, кто начал оформление через интернет, были вынуждены лично посещать МЦФ, чтобы завершить процесс.

Таким образом, попытка разгрузить очный приём с помощью цифрового сервиса пока не увенчалась успехом, и сотням семей Владимира пришлось провести начало первой рабочей недели в уличных очередях.