В России растет число россиян, сдавших биометрию

Банк ВТБ сообщил, что уже 7 миллионов человек сдали биометрию и теперь могут пользоваться соответствующими сервисами — как для финансовых, так и для нефинансовых услуг. По прогнозам экспертов, к концу года число клиентов, зарегистрировавших биометрические данные через банк, достигнет примерно 10 миллионов. Один из факторов роста — развитие выездного сервиса.

Опрос ВТБ показал, что 70 % респондентов готовы применять биометрию в разных сервисах. При этом 27 % из них подчеркнули, что их готовность напрямую связана с удобством и скоростью обслуживания. За прошедший год наблюдались позитивные сдвиги в отношении к биометрическим технологиям: 38 % опрошенных стали чаще замечать, как другие пользуются такими сервисами; доверие к банковской биометрии выросло — об этом заявили 25 % участников опроса; ещё 18 % сами начали применять биометрию, например, для входа в приложения или оплаты покупок в магазинах.

Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, отметил растущую популярность биометрических сервисов и соответствующий спрос со стороны клиентов на регистрацию биометрических данных. Он рассказал, что услуга теперь доступна в выездном формате: маломобильные клиенты могут вызвать сотрудника банка с планшетом в любое удобное место — домой, на работу или куда‑либо ещё. По словам Курзякова, такой подход не только повышает скорость и безопасность сервисов, но и расширяет возможности клиентов в самых разных сферах жизни.

Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в «Единую биометрическую систему» (ГИС ЕБС). На сайте ВТБ можно заказать выезд курьера для сдачи биометрии, а в ВТБ Онлайн или через чат-бот - найти ближайшее отделение, где можно получить услугу. 

 Опрос проведен среди 1500 взрослых жителей крупных городов России