Владимирское здравоохранение перейдет на бережливый режим
© фото: пресс-служба АВО
Три поликлиники Владимирской области сменят свой формат. Они вошли в программу реализации проекта «Бережливая поликлиника». Этот проект предполагает рационализацию работы регистратур и медицинских работников. В поликлиниках нового формата пациент меньше времени проводит в очередях и избавлен от ненужного хождения по кабинетам.
Потоки пациентов будут разделены на несколько сегментов в зависимости от целей визита, а для удобства посетителей установят навигационные указатели. Это поможет пациентам быстро сориентироваться в поликлинике и найти нужный кабинет.
Кроме того, проект предусматривает организацию открытой регистратуры, что исключает барьеры между пациентами и медицинскими регистраторами. Также увеличится число телефонных линий колл-центров регистратур. Пациентам будет гораздо легче дозвониться до регистраторов, оформить вызов врача или получить информацию о работе учреждения.
На "бережливый" режим будут переведены: Детская городская поликлиника №1 г.Владимира, Городская поликлиника №1 г.Владимира и Гороховецкая центральная районная больница.
В Гороховецкой ЦРБ уже подготовлена проектно-сметная документация и разработан современный дизайн-проект. Для его реализации медицинское учреждение получило дополнительное финансирование. Из федерального бюджета 4 млн. рублей, и 1,4 млн. из областного бюджета.
В Детской городской поликлинике №1 тоже разработан дизайн-проект. Здесь откроются сразу две «бережливые поликлиники» – в главном корпусе на Студеной горе, 20а и в новом филиале на Нижней Дуброве.
Экспериментальный проект «Бережливая поликлиника» начал реализовываться Минздравом России в прошлом году при участии корпорации «Росатом». Первыми городами, где открылись такие поликлиники, стали Ярославль, Калининград и Севастополь. После того, как проект доказал свою эффективность, было принято решение распространить передовой опыт во всех регионах нашей страны.