«Бережливые поликлиники» в 33 регионе призваны решить проблемы здравоохранения

во Владимире состоялся круглый стол на тему «Обновленные критерии оценки качества медицинской помощи» с участием вице-губернатора Михаила Колкова, директора департамента здравоохранения Александра Кирюхина и руководителей медицинских организаций.

С 1 июля 2017 года вступил в силу приказ Минздрава России от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». Комментируя приказ министерства, директор департамента пояснил, что в данном нормативном акте определены многие ключевые составляющие здравоохранения, в том числе своевременность оказания медицинской помощи и диагностических процедур. В конечном счете это поможет выявить проблемные участки отрасли для принятия соответствующих мер.

Глава ведомства отметил, что в этом году наблюдается снижение количества жалоб в части доступности и качества медпомощи. Однако сохраняется немало обращений на уровне регистратур, по поводу навязанных услуг по приобретению бахил и некоторых других вопросов первичного звена.

По убеждению директора департамента, эту ситуацию сможет изменить открытие в ряде медучреждений нашего региона «Бережливых поликлиник», которые сделают посещение больниц удобным для пациентов за счет оптимизации медицинской логистики. Это не только уменьшит очереди в регистратуре, но и создаст благоприятную психологическую среду.

До конца года «Бережливые поликлиники» откроются в Областной детской клинической больнице, в Детской городской поликлинике №1 г. Владимира, в Городской поликлинике №1 г. Владимира, а также в Гороховецкой центральной районной больнице.

- Уже в конце ноября Областная детская клиническая больница предстанет в обновленном виде. На входе пациентов будет встречать вежливый администратор, которому каждый желающий сможет задать вопросы о режиме работы медучреждения и о порядке оказания медпомощи. Кроме того, здесь откроются новые гардеробная, call-центр, архив медицинской документации и уголок ожидания для маленьких пациентов, при этом интерьеры поликлиники будут выполнены в ярких цветовых решениях, - рассказала о ближайших изменениях  Светлана Макарова, главный врач ОДКБ.