Авдеев пожурил «Владимирэнерго» за игнор колл-центром 19 тыс. пострадавших от блэкаута

Из-за декабрьских снегопадов районы Владимирской области лишились электроснабжения, а вслед за этим и других социальных благ. Напрямую врио губернатора Александру Авдееву поступило около 19 тыс. жалоб. В колл-центре энергетиков предпочли просто не отвечать на звонки.

В еженедельном обращении к гражданам Авдеев заметил: такого снегопада, а затем морозов в области по словам синоптиков не было несколько десятилетий. Видимо поэтому во «Владимирэнерго», который обслуживает сети области, недостаточно прочистили просеки. В результате из-за налипшего снега на проводах и деревьях произошли массовые порывы на сетях.

«Больше всего пострадали Ковровский, Селивановский, Гороховецкий, Вязниковский, Гусь-Хрустальный районы», - рассказал Авдеев.

Авдеев заметил, энергетики мобилизовал аварийные службы (117 человек, 73 единицы техники, 65 круглосуточных бригад), но объем работ оказался огромный. Но заметил: колл-центр «Владимирэнерго» работает «не очень хорошо».

«Там одни гудки и невозможно дозвониться», - констатировал врио губернатора. Он надеется выстроить взаимоотношения с энергетиками, которые позволят избежать подобных ситуаций.

«Ну, и безусловно договориться о профилактических работах на 2022 год, чтобы такого больше не повторилось. А суть профилактических работ — это работа в просеках, ликвидация аварийных деревьев», - заметил Авдеев.