Владимирский поисковый отряд рассказал о самых длительных и резонансных случаях поиска человека и как они осуществляются
© Фото: Лиза Алерт
Их ориентировки можно увидеть на каждом столбе, и не только во Владимире. Они ищут и находят тех, кто нуждается в помощи. Всё это- поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт». 28 мая в городском парке «Дружба» прошла встреча-знакомство с отрядом. На ней информационные координаторы объяснили, как волонтеры собираются на поиски, как ищут людей и что делают, когда находят.
Инфорг рассказала гостям мероприятия об особенностях городского поиска. Одеваться на поиск нужно удобно. Из обуви для происка по городу предпочтительнее всего кроссовки. Из расходных материалов понадобятся скотч, блокнот и карандаш. Канцелярия нужна на тот случай, если будет необходимо провести опрос.
Отдельный разговор зашёл об оклейке ориентировок. Используется только скотч, так как он легче всего удаляется с поверхностей. Оклеиваются либо улицы по ходу движения отряда, либо определённый объект- все зависит от задачи, данной координатором. Оклеиваются столбы, деревья (только в парках), перекрестки. Оклейка в магазинах осуществляется только с разрешения администрации. Та же ситуация с торговыми центрами: дополнительно осуществляется информирование охраны в их рабочем чате. Однако сотрудники идут навстречу не всегда, и такая практика лишь в частных случаях.
Ориентировки наклеиваются на уровне глаз, чтобы фото пропавшего «мелькало» перед глазами прохожих. Для расклейки в общественном транспорте «Лиза Алерт» связывается непосредственно с транспортной компанией: волонтеры передают листовки водителям и они самостоятельно расклеивают в своих автобусах. Опять же зависит от того, идут ли навстречу руководители и сотрудники транспортных компаний.
Бывают и такие случаи, когда пропавший может оказаться в больнице: например, родственники сообщают отряду о проблемах со здоровьем. В таком случае ориентировки остаются в каждом отделении.
«Было много раз такое, что могут не так написать или услышать фамилию»,- рассказывает инфорг. В таком случае данные проверяются на созвучие. Если пропадает женщина, то всегда уточняется также девичья фамилия.
Один из методов поиска пропавших называется патрулем. Патруль осуществляется двумя способами: пешком и на автомобиле. Добровольцы так же могут перемещаться на самокатах, велосипедах и прочих транспортных средствах.
«На авто ездят три человека. Водитель только смотрит на дорогу, двое садятся сзади и просматривают параллельные стороны дороги». В чате волонтеров водители часто пишут, сколько есть свободных мест, а пешие могут присоединиться к автопатрулю. У пеших добровольцев больше мобильности: они могут зайти в парк, на детские площадки, в подъезды. Часто опрашивают молодых мамочек, подолгу гуляющих с детьми на улице. Собачники и бабушки и подъезда так же могут поделиться полезной информацией. Патруль используется в том числе и для профилактики пропажи людей: вечером осматриваются улицы, по которым может идти растерянный человек. Предотвращение беды гораздо лучше уже произошедшей ситуации.
Отдельная тема- осмотр подъездов. Он, как и патруль, только одна из задач, коорые могут быть поставлены при поиске. Всегда идет по три человека: один остается внизу, двое ходят по подъезду и опрашивают жильцов дома. Тот, кто остаётся внизу, проверяет лифты- бывали и такие случаи, когда пропавший просто застревал в лифте и не мог вызвать помощь. Также волонтеры проверяют подъезды на наличие вещей пропавшего. Это могут быть всякие мелочи: ключи, брелоки, пакеты и т.д.
Для волонтеров важно иметь при себе блокнот и ручку: обязательно надо записывать номер телефона опрашиваемого и ту информацию, которую он дал. Если заметок не хватает, представители отряда могут позвонить и взять дополнительные сведения. Диктофон используется только в случае, чтобы переписать информацию в блокнот. Обычно люди идут на контакт, и проблем с записью не возникает. Но после этого запись нужно удалить.
На вокзалах лучше всего опрашивать сотрудников ввиду «текучки» пассажиров- они исчезают в течение часа. На железнодорожном вокзале во Владимире есть даже отдельный уголок с ориентировками «Лиза Алерт».
- А что делать, если потерявшегося нашли спящим на вокзале?
-Сначала- звонить профоргу и не будить человека. Нужно отойти и просто наблюдать за человеком. Инфорг позвонит родственникам и в полицию и сообщит о найденном человеке.
Вопрос об оказании медицинской помощи найденным тоже щепетилен. Волонтеры вправе оказать только доврачебную, но участник отряда обязан пройти специальный курс. Можно оказать помощь в том случае, если человек знает о своем заболевании и нужных медикаментах- тогда добровольцы могут помочь достать лекарство из кармана. Но опять же надо быть предельно аккуратным.
-Почему отряд публикует информацию о найденном в формате «жив/погиб»? Почему не рассказывается о травмах и состоянии человека?
-Эта информация конфиденциальна, поэтому мы не имеем права ее разглашать. Все-таки люди обращаются к нам за помощью и доверяют нам.
«Лиза Алерт» ищет заведомо живых людей. Не раз волонтеры слышали слова «Да его 3 дня ищут по лесу. Он уже погиб».
«Но нет- большинство людей, потерявшихся в лесу пропадает не из-за того, что с ними случилось, а потому что заблудились. Поэтому мы никогда не хороним людей раньше времени».
Но бывают и такие случаи, когда человек, к сожалению, найден мертвым. В этом случае волонтерам категорически запрещено что-либо трогать и держаться подальше до прибытия сотрудников полиции. В самой группе есть ответственный, который принимает окончательное решение.
У волонтеров регионального отделения «Лиза Алерт» отличное взаимодействие с правоохранительными органами:
«У нас в области очень хорошее взаимодействие со структурами, с этим все хорошо. К тому же, мы не начинаем работу без заявления в полицию. Сначала прозванивается полиция, проверяется заявка о пропавшем. С детьми все еще быстрее, и сборы организовываются более оперативно. Бывает, подключаем сотрудников МЧС даже на городской поиск для осмотра водоемов».
Несмотря на то, что добровольцы «Лиза Алерт» занимаются поистине важным делом, они нередко сталкиваются с хейтом в свою сторону. На встрече инфорг рассказала историю из личного опыта:
«У меня было такое на моём самом первом поиске. Ребенка найти не могли, столько километров было пройдено. И так как поиск шёл долго, старшие попросили написать от себя пост с просьбой присоединиться к поиску. Все выдыхались, все искали без сна и отдыха, и нам нужны были люди. Пост с личной страницы привлечет больше внимания и покажет, что простой человек тоже может помочь и присоединиться. Я столько про себя узнала! Меня два дня поливали грязью в духе «съездила один раз, вся такая крутая».
Поговорили и о самом длительном поиске на практике инфорга: например, сейчас разыскивают мужчину, местонахождение которого неизвестно с 14 мая.
«Самый долгий поиск длился почти год: не хватило недели до года. К сожалению, человека нашли погибшим. Был поиск и длительностью полгода, к сожалению, тоже погиб.
9 дней искали бабушку в лесу в Вязниковском районе. К счастью, она сама вышла из леса, но очень похудела за это время- питалась одними ягодами.
Также долго искали мальчика из Камешковского района, это было резонансное дело. На его поиски подключилось огромное количество людей, сколько дней велись поиски, сколько километров было пройдено и как много задач было поставлено»
Вся встреча прошла в формате диалога: инфорг рассказала о работе отряда и особенностях поиска в городе, а также ответила на вопросы от слушателей. Многие заинтересовались деятельностью «Лиза Алерт» и оставили свои анкеты для вступления в ряды добровольцев. Тем более, каждый выезжает на поиск в удобное для себя время. Подобные встречи-лекции проводятся раз в два месяца, попасть туда и пообщаться с представителями отряда в 33 регионе может абсолютно каждый. Из ограничений только возраст добровольцев: желающему принять участие в поиске должно быть 18 или более лет.
Однако и тем, кто помогает людям, требуется поддержка. Для «Лиза Алерт» самой лучшей помощью считается появление новых волонтеров, готовых отправиться на поиски.

