Определены пять отраслей для масштабного внедрения биометрии

В преддверии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ‑2026) первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова поделилась прогнозом: в ближайшие годы биометрические технологии прочно войдут в повседневную жизнь и станут частью сервисов в самых разных сферах — от транспорта и торговли до образования, гостиничного бизнеса и медицины.

Результаты опроса ВТБ, проведённого в мае 2026 года среди 1 500 взрослых жителей городов с населением свыше 100 тысяч человек, показали: 45 % россиян готовы использовать биометрию вместо паспорта. Самый востребованный сценарий — подтверждение возраста: его выбрали 50 % опрошенных. Другие популярные варианты применения:

• оплата проезда или проход на транспорте (46 %);
• покупки в магазинах (40 %);
• подтверждение льгот (37 %);
• идентификация по видеосвязи (24 %);
• подписание документов (23 %).

ВТБ активно участвует в развитии этой сферы: банк задействован в пилотных проектах как в роли сборщика биометрических данных, так и в качестве разработчика коммерческих решений. Сейчас тестируются сервисы в нескольких направлениях:

• Авиа‑ и железнодорожные перевозки: регистрация и посадка без предъявления паспорта.
• Образование: подтверждение личности при дистанционной сдаче экзаменов.
• Розничная торговля: автоматическая проверка возраста покупателей.
• Гостиничный бизнес: упрощённое заселение и обслуживание гостей.

В перспективе биометрические технологии могут внедрить и в здравоохранении. Их планируется использовать для:

• записи к врачу;
• проведения телемедицинских консультаций;
• приобретения рецептурных и льготных лекарств, а также медицинских изделий.

Ольга Скоробогатова подчеркнула, что биометрия открывает новые возможности: она упрощает привычные операции, гарантирует безопасность и даёт дополнительную выгоду клиентам. По словам представителя банка, биометрия становится «сквозной нитью», связывающей разные сферы жизни и объединяющей цифровые сервисы — от проезда на транспорте до доступа к льготам и персональным услугам. Это делает взаимодействие быстрым, безопасным и бесшовным.

Также Скоробогатова добавила, что ВТБ готов разрабатывать как типовые, так и нестандартные решения и сервисные модели для клиентов, а также участвовать в их внедрении. При этом жители малых населённых пунктов могут воспользоваться услугами банка в отделениях Почты России.