Житель Владимира отсудил 60 тысяч рублей за бракованный диван у магазина «Много мебели»

Житель Владимира пожаловался в Роспотребнадзор на нарушение его потребительских прав со стороны индивидуального предпринимателя при исполнении обязательств по договору купли-продажи мягкой мебели.

Как сообщил недовольный покупатель, в процессе эксплуатации дивана, в период действия гарантийного срока, выявились недостатки товара, что явилось основанием для обращения потребителя в адрес продавца с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.

Потребитель дважды обращался на «горячую линию» сайта магазина «Много мебели», где осуществляет продажу мебели ИП Вакарюк Л.Д. с целью запроса по ремонту мебели. После осмотра товара, заявленные дефекты были подтверждены и признаны заводским браком. Однако ИП прекращает свою деятельность в данном магазине. Потребитель обращается к изготовителю мебели с претензией к ООО «Король диванов» и с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Однако потребитель ответа от изготовителя так и не получил.

В судебном заседании между потребителем и ответчиком было заключено мировое соглашение, по которому ИП обязуется выплатить денежные средства в размере 38 970 руб., денежные средства в размере 5 500 рублей за понесенные убытки за проведение экспертизы товара, 14 418,90 руб. – неустойка, 2 000 руб. – компенсация морального вреда. Итого сумма составила 60 тыс. 888 руб. 90к.

В настоящее время, обязательства индивидуального предпринимателя по мировому соглашению исполнены в полном объеме.