Статистика: на Дальнем Востоке выездное обслуживание доступно большинству населения

В преддверии ВЭФ‑2026 заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков сообщил об расширении географии выездного банковского сервиса на Дальнем Востоке. За год число населённых пунктов, где доступна эта услуга, увеличилось на 45 % и превысило отметку в 600 пунктов. Сейчас сервисом могут воспользоваться порядка 5,2 млн человек — это охватывает 80 % населения региона.

Каждый месяц выездным обслуживанием пользуются примерно 7 тысяч клиентов, а доля канала в общем объёме продаж банковских продуктов составляет 12 %. Наибольшую активность демонстрируют жители Камчатки: там услугой пользуется каждый шестой житель.

Основной спрос приходится на дебетовые карты — они составляют 63 % от числа оформленных продуктов. Существенный рост заметен в сегменте накопительных счетов: за первые семь месяцев 2026 года через выездной сервис открыли почти 15 тысяч таких счетов — это в четыре раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года. При этом в среднем за одно обращение клиент оформляет от четырёх до шести банковских продуктов.

Портрет типичного пользователя услуги — женщина в возрасте около 35,5 лет: доля женщин среди клиентов составляет 55 %.

Как отметил Георгий Горшков, ВТБ намерен дальше развивать присутствие в труднодоступных районах Дальнего Востока, чтобы обеспечить доступность финансовых услуг даже в тех местах, где нет стационарных отделений банка.

По данным Банка России и Ассоциации банков России за I квартал 2026 года, ключевым фактором поддержания индекса физической доступности финансовых услуг в сельской местности остаётся инфраструктура «Почты России». В ней ВТБ работает после интеграции с «Почта Банком».