Сотрудники Владимирского горгаза рассказали о способах избежать очередей в офисах

Ранее "Владимирские Новости" сообщили о том, что во Владимирских газовых службах происходит настоящее столпотворение, люди ожидают по несколько часов в очереди, чтобы перезаключить договор поставки газа в дома. Однако делать это вовсе не обязательно, поскольку жители столицы и области могут заплатить один рубль и договор будет оформлен автоматически.

В горгазе редакции сообщили, каким еще способом можно дистанционно заключить договор.

"Да, еще один способ дистанционного заключения договоров — присоединение к публичной оферте через личный кабинет или через чат-бот, в которых для Вас будет сформирована квитанция авансового платежа за техобслуживание в 1 рубль. При ее оплате Вы автоматически принимаете условия публичной оферты и, таким образом, заключите договор. Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться дистанционными способами присоединения к оферте, это можно сделать и непосредственно в клиентских центрах компании. Для этого необходимо заполнить заявление о присоединении к публичной оферте, бланк которого Вам выдаст консультант, либо его можно распечатать с сайта компании, приложить к заявлению копии необходимых документов (паспорта, свидетельства о праве собственности на жилье, паспортов на газоиспользующее оборудование при наличии). После того как консультант примет заявление - договор заключен."

Служащие газовой компании поделились, как можно избежать ожидания в очередях, если жители хотят заключить договор в традиционной письменной форме.

"Мы делаем все возможное для того, чтобы неудобств для граждан, предпочитающих иметь на руках письменный договор, в клиентских центрах не было. Если Вы по каким-то причинам не можете воспользоваться дистанционными способами заключения договора, у нас для Вас есть еще одно хорошее предложение. При посещении клиентского центра Вы предоставляете консультанту все те же копии документов, о которых говорилось выше, и уходите по своим делам. Консультант передаст документы для подготовки проекта договора специалистам. Как только он будет готов - Вас известят по телефону, когда можно прийти для подписания документа. Это, надеемся, также сэкономит время Вашего пребывания в офисе".

Также сотрудники подчеркнули, что перезаключить договор необходимо, поскольку в ином случае газ будет отключен.

"Надо иметь ввиду, что наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным условием поставки газа. При отсутствии договора поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить подачу газа потребителю".