Владимирцам на заметку: в первом квартале 2026 года россияне оплатили покупки улыбкой 38,7 млн раз

В первом квартале текущего года россияне совершили 38,7 млн платежей с помощью технологии распознавания лица. Общая сумма таких операций достигла 33,6 млрд рублей – на 12,8% больше, чем год назад. За несколько лет биометрия из новинки превратилась в привычный способ оплаты, которым активно пользуются даже те, кто ранее не решался.

Москвичи лидируют по количеству «улыбок»: за три месяца жители столицы провели 4,16 млн биометрических транзакций – на 39,6% больше, чем в первом квартале 2025 года. В пятерку самых активных регионов также вошли Московская область (2,46 млн, +26,9%), Санкт-Петербург (1,88 млн, +14%), Свердловская (1,85 млн, +0,1%) и Нижегородская (1,65 млн, +4,3%) области.

Наибольшее число платежей приходилось на продуктовые супермаркеты – 24,5 млн (+6,8% к прошлому году). В кафе и ресторанах прошло 6,18 млн операций (+5,1%), в аптеках и медицинских организациях – 2,48 млн (-6,6%).

Доля пользователей биометрии, получающих зарплату в Сбере, выросла с 56% до 70%. Средний возраст людей, оплачивающих покупки улыбкой, увеличился с 42 до 44 лет. По-прежнему чаще платят женщины (54,9%), чем мужчины (45,1%). Девять из десяти пользователей подключили к биометрии дебетовые карты, только 10,5% – кредитные. За первые три месяца 634 тысяч россиян впервые расплатились улыбкой.

Рекордсмены по количеству биометрических платежей за январь – март 2026 года показали впечатляющие результаты. Так, 55-летняя женщина совершила 1229 транзакций, в основном в кафе и ресторанах, со средним чеком 543 рубля. В прошлом году лидер рейтинга был 36-летний мужчина с 591 транзакцией на АЗС и средним чеком 1342 рубля. Самая дорогая покупка через биометрию в этом квартале – автомобиль за 9,82 млн рублей. Среди клиентов младше 20 лет максимальный чек составил 191 тысяч рублей в автосервисе, а у старше 70 лет – 913 тысяч рублей за стоматологические услуги.

Важны и время и день недели: пик платежей приходится на 12-16 часов (32,3%) и 16-20 часов (28,4%). Пятница – самый активный день (16,2%), а воскресенье – наименее популярный (13%).

Дмитрий Малых, старший вице-президент и руководитель блока «Транзакционный бизнес» Сбербанка, отметил:

«Оплата улыбкой всего за пару лет превратилась в обыденную вещь, причём Россия стала первой страной в мире, где это произошло, да ещё и так быстро. Важно, что граждане доверяют биометрии покупки на крупные суммы – это означает, что у них не возникает вопросов к безопасности системы. Другой показательный момент – средний возраст пользователей. Он вырос на два года и сегодня составляет 44 года, то есть оплата улыбкой популярна и у молодёжи, и у людей старшего возраста. Биометрия прекрасно дополняет весь спектр безналичных платёжных инструментов, доступных россиянам. Можно платить картой, Android-смартфоном с NFC, QR-кодом или технологией "Вжух" по Bluetooth. Каждый находит оптимальный для себя способ, и всё чаще люди выбирают оплату улыбкой».

По мнению банка, биометрия остается самым безопасным способом оплаты. Лицо невозможно забыть или подделать, как карту или телефон.