Эксперт объяснила, почему противопоставлять стратегию и команду — ошибка

Наталья Щекатурова, партнёр компании AAQ Partners, поделилась рекомендациями по действиям в условиях снижения ключевых показателей бизнеса.

Эксперт отмечает, что распространённый выбор между созданием новой стратегии и поиском новых топ-менеджеров базируется на ошибочном разделении двух элементов: стратегия и команда не являются взаимоисключающими, их необходимо постоянно приводить в соответствие друг с другом.

Основой устойчивости бизнеса, по словам Натальи Щекатуровой, выступает управленческий цикл: стратегическая задача формирует требования к команде, обновленная команда, в свою очередь, определяет механизмы достижения стратегических целей, а промежуточные итоги работы -- реперные точки-- служат базой для последующих корректировок и стратегии, и состава команды, сообщает monocle.ru.

Эксперт выделяет три уровня стратегии, для каждого из которых характерна своя специфика взаимодействия с командой. На уровне стратегической задачи собственник определяет целевое направление и во многом опирается на данные, поступающие от команды. На уровне выбора стратегических опций ключевое значение имеют навыки руководителей — умение выявлять новые возможности, анализировать риски и устанавливать приоритеты. На уровне плана реализации определяющими становятся организация рабочих процессов, распределение ресурсов, зон ответственности и способность команды оперативно адаптироваться к внешним изменениям.

Наталья Щекатурова — эксперт с 30-летним опытом и образованием в двух ведущих бизнес-школах мира — предлагает практический алгоритм внедрения такого цикла, состоящий из 9 шагов. Первым шагом служит пауза для осмысления собственником проблемы и формулировки стратегической задачи и вектора развития — это первый уровень стратегии. Затем проводится оценка ключевых руководителей применительно к поставленной задаче, выполняется точечное замещение отдельных ролей, после чего обновлённое ядро команды совместно разрабатывает стратегические маршруты — второй уровень стратегии. Следующий этап — повторная оценка всего руководящего состава с учётом утверждённой стратегии, формирование полного состава управленцев и согласование всей командой плана реализации — третий уровень стратегии. Важным элементом алгоритма является фиксация условий, при которых потребуется вернуться к предыдущим этапам в случае изменения внешних и/или внутренних факторов.

По мнению эксперта, управлять нужно не отдельно стратегией или командой, а связью между ними. Эффективность управления зависит не только от изначальной правильности решения, но и от способности компании своевременно фиксировать его устаревание и менять курс. Такой метод, считает Наталья Щекатурова, помогает последовательно уменьшать риски и укреплять устойчивость бизнеса при нестабильной внешней среде.