Жители Владимирской области жалуются на сбои в работе Ozon

В пятницу, 6 ноября, жители Владимирской области столкнулись со сбоями в приложении Ozon Банка. Пользователи не могут войти в личный кабинет, провести оплату или добавить данные банковской карты.

Сервис мониторинга Detector404 за последний час зафиксировал свыше 31 тысячи жалоб на работу финансовых сервисов — столько же обращений поступило и за предыдущие сутки. Основная часть претензий связана с невозможностью авторизоваться: на эту проблему приходится 38 % жалоб. Ещё 27 % обращений касаются общих сбоев в работе банковских сервисов.

География жалоб разнообразна: больше всего сообщений пришло из Санкт‑Петербурга (4 % от общего числа), по 3 % — из Москвы, Московской и Самарской областей.

В пресс‑службе Ozon Банка подтвердили неполадки: специалисты устраняют проблемы со входом в систему и проведением платежей у части пользователей. В банке заверили, что в ближайшее время сервисы вернутся к штатной работе.